ZAMÓWIENIE

1. Zamówienia na towar przyjmowane są poprzez formularz zamówienia na stronie internetowej www.sklep.legia.com
2. Aby złożyć zamówienie użytkownik musi uprzednio zarejestrować się podając swoje dane adresowe oraz numer telefonu.
3. Aby złożyć zamówienie należy mieć skończone 14 lat lub posiadać zgodę rodziców.
4. Zamówienia, w których dane Klienta będą nieprawdziwe lub niekompletne, nie będą realizowane.
5. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail od Sklepu Legii z potwierdzeniem, że zamówienie dotarło do sklepu.
6. Zamówienie zostanie zrealizowane, pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie Sklepu. W przypadku niedostępności części lub całości towarów objętych zamówieniem, Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (zamówienie zrealizowane częściowo, zamówienie anulowane, czas realizacji wydłużony do momentu uzupełnienia przez Sklep zamówienia).

PŁATNOŚĆ

1. Płatności na rzecz Sklepu dokonywane są w następujących formach: przelew internetowy w technologii PayByLink (tzw. przelew on-line), przelew tradycyjny, zapłata kartą płatniczą.
2. Rozliczenie płatności za towary zamówione w sklepie odbywa się za pośrednictwem serwisu Platnosci.pl obsługiwanego przez spółkę PayU. Oznacza to, że środki z tytułu zapłaty za towary trafiają najpierw na rachunek bankowy firmy PayU, która potwierdza Sklepowi Legii fakt dokonania zapłaty przez Klienta.
3. PayU może odmówić obsługi płatności dokonywanych przez Klienta Sklepu, w szczególności w przypadku powzięcia wątpliwości co do legalności dokonywanej płatności.
4. Warunkiem koniecznym do rozpoczęcia realizacji zamówienia jest otrzymanie, poprzez system Płatności.pl potwierdzenia dokonania płatności przez Klienta. W przypadku płatności dokonywanych w drodze tradycyjnego przelewu płatność uzyska status zakończonej (a Sklep Legii zostanie o tym fakcie poinformowany) w chwili wpływu środków na rachunek bankowy PayU, a nie w chwili autoryzacji przelewu lub złożenia dyspozycji przelewu środków (np. w placówce Poczty Polskiej) przez Klienta.
5. W przypadku dokonywania płatności przelewem tradycyjnym środki muszą wpłynąć na rachunek PayU w ciągu 10 dni od wygenerowania dokumentu przelewu. W przeciwnym razie transakcja zostanie anulowana i zamówienie nie zostanie zrealizowane.
6. Płatności mogą dokonywać wyłącznie osoby uprawnione do posługiwania się danym instrumentem, w oparciu o który następuje realizacja płatności, w szczególności daną kartą płatniczą może posługiwać się wyłącznie jej uprawniony posiadacz. Wykryte przypadki nadużyć będą zgłaszane do właściwych wydziałów Policji.
7. Sklep Legii udostępnia Klientom odpowiedni formularz transakcji. Dane z formularza są automatycznie przekazywane do Partnera Systemu Platnosci.pl (np. bank) za pośrednictwem Systemu Płatności.pl.
8. Klient sklepu, po zatwierdzeniu formularza transakcji i wybrania formy płatności za pośrednictwem Systemu Platnosci.pl, jest automatycznie przekierowywany odpowiednio: w przypadku płatności dokonywanych przy użyciu karty płatniczej- na stronę internetową centrum autoryzacyjno-rozliczeniowego, w przypadku płatności w drodze przelewu w technologii PayByLink - na stronę internetową banku, a w przypadku płatności w drodze przelewu tradycyjnego - na stronę internetową Serwisu Platnosci.pl. W tym przypadku Klient powinien dokonać przelewu dokładnie zgodnego z wygenerowanym drukiem przelewu bankowego.
9. W celu dokonania płatności Klient powinien potwierdzić dokonanie płatności na stronach internetowych banku lub centrum autoryzacyjno-rozliczeniowego zgodnie z określonymi przez nich zasadami. W przypadku dokonywania jakichkolwiek zmian w formularzu płatności udostępnionym na tych stronach i automatycznie uzupełnionym przez System Platnosci.pl, płatność może nie zostać zrealizowana.

KOSZT I CZAS REALIZACJI

1. Wysyłka towaru następuje w terminie do 4 dni roboczych od otrzymania przez KP Legia od PayU potwierdzenia zapłaty należności przez Klienta, pod warunkiem że całe zamówienie jest skompletowane. Wysyłki są realizowane na terenie Polski, Europy, USA, Kanady. Nie ma możliwości osobistego odbioru towaru w siedzibie Firmy.
2. Wszystkie przesyłki wraz z dowodem zakupu są dostarczane za pośrednictwem POCZTY POLSKIEJ na adres podany w zamówieniu, zgodnie z regulaminem Poczty Polskiej.
3. Koszt przesyłki, który należy doliczyć do wartości zamówionych towarów, wynosi:
   • Polska - 11 zł
   • Europa - 115 zł
   • USA, Kanada - 203 zł
4. Paczki wysłane przez Sklep Legii nie są dostarczane w soboty, niedziele i święta.
5. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT . Cena podana przy każdym towarze jest obowiązująca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sklep ma prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu oraz wprowadzania do nich zmian.
6. Jeżeli zamawiający odmówi odbioru zamówionej przesyłki pracownikowi POCZTY POLSKIEJ lub nie odbierze przesyłki pomimo wezwań, Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizowania kolejnych zamówień Klienta.

ODSTĄPIENIE OD UMOWY I REKLAMACJE

1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny Art. 2 pkt 1 Klient ma prawo zwrotu towaru bez podania przyczyny w ramach odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni od dnia dostarczenia towaru. W razie skorzystania z w/w prawa Klient jest zobowiązany zwrócić zakupiony towar w stanie niezmienionym, tj. w przypadku elementów odzieży towar musie posiadać oryginalne metki i nie nosić śladów używania. Ponadto towar musi być zwrócony w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu z kompletną zawartością.
2. Wysłanie zwrotu do Sklepu Legii odbywa się na koszt zwracającego.
3. Po otrzymaniu zwrotu na adres korespondencyjny Sklepu: Sklep
   Klub piłkarski Legia Warszawa S.S.A.
   ul. Łazienkowska 3
   00-449 Warszawa
   w związku ze zwrotem o którym mowa w pkt.1 Sklep zwróci kwotę odpowiadającą wartości zamówionego towaru na podany rachunek bankowy. Koszt przesyłki towaru do Sklepu Legii nie podlega zwrotowi.
4. W przypadku gdy opakowanie dostarczonej do Klienta przesyłki posiada oznaki uszkodzenia lub prób otwierania, należy w obecności pracownika Poczty Polskiej sporządzić protokół szkody nie przyjmując przesyłki.
5. Składając reklamację zakupionych towarów należy podać dokładny opis występującej wady, podać okoliczności jej wystąpienia, załączyć oryginalny dowód zakupu oraz wskazać rachunek bankowy na który miałyby zostać przelane środki pieniężne.
6. W przypadku uznanej reklamacji towary są wymieniane na wolne od wad. Jeśli model nie występuje już w ofercie Sklepu, Sklep zwraca kwotę odpowiadającą cenie zakupu oraz kosztom przesyłki towaru do klienta na wskazany rachunek bankowy. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek za pobraniem.
7. Koszty przesłania wadliwego produktu do Sklepu Legii ponosi Klient. Koszt ten zostanie zwrócony na rachunek bankowy Klienta w przypadku uznania reklamacji. W przypadku nieuznanej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, koszty przesyłki nie są zwracane.
8. Nie ma możliwości wymiany towaru w siedzibie Spółki.
9. Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi, oglądanymi na stronie internetowej Sklepu Legii wynikające z innych ustawień (parametrów) monitora Klienta.

INNE POSTANOWIENIA

1. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
2. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd powszechny w Warszawie.

DANE OSOBOWE

1. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 (Dz.U. 1997 nr 133 po. 833) o ochronie danych osobowych informujemy, że dane osobowe naszych klientów są przechowywane w zbiorze danych naszej firmy. Dane osobowe zbierane są wyłącznie na nasze potrzeby i przetwarzane w celu realizacji statutowej działalności gospodarczej firmy, prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych określonych w przepisach o ochronie danych osobowych.