Do darmowej dostawy brakuje: 300,00 zł
Do darmowego prezentu brakuje: 1000,00 zł
Przejdź do koszyka
§ 1.
DEFINICJE
W dalszej części Regulaminu wyrażenia pisane wielkimi literami należy rozumieć w sposób określony poniżej:
1) „Bon podarunkowy Legii” – bon towarowy na okaziciela w formie elektronicznej, wydany przez
Sprzedawcę i dostępny do nabycia w Sklepie Internetowym Legii, uprawniający posiadacza do wymiany
go na Towar dostępny w Sklepie Internetowym Legii albo w Sklepie Stacjonarnym Legii „FanStore”,
zlokalizowanym przy ul. Łazienkowskiej 3 w Warszawie, do maksymalnej kwoty wartości nominalnej bonu,
w terminie 1 (jednego) roku od dnia dokonania zakupu (okres ważności Bonu podarunkowego Legii);
2) „Dzień roboczy” – oznacza każdy dzień tygodnia niebędący sobotą lub dniem wolnym od pracy w ustawy
z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy (Dz. U. z 2020 r., poz. 1920., t.j. ze zm.);
3) „Karnet” – oznacza obowiązujący imienny pakiet biletów na dany sezon piłkarski, oferowany do sprzedaży
przez Sprzedawcę pod nazwą „karnet”, uprawniający do wejścia na Stadion i zajęcia przypisanego miejsca
na Mecze w ramach rozgrywek Ekstraklasy w danym sezonie piłkarskim, niestanowiący karnetu do Strefy
Silver Club, karnetu do Strefy Legends Club oraz karnetu do Strefy Gold Club, zakupiony zgodnie z
aktualnym właściwym regulaminem sprzedaży karnetów na Mecze rozgrywane na Stadionie w danym
sezonie piłkarskim;
4) „Karta Kibica” – oznacza obowiązującą plastikową kartę z wbudowanym mikroprocesorem wydaną przez
Klub z widoczną datą ważności, umożliwiającą identyfikację osób wchodzących na Stadion,
5) „Klient” – oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być
świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta na odległość może być umowa sprzedaży
Towaru;
6) „Konsument” – oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej
bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
7) „Konsument-Przedsiębiorca” – oznacza osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z
jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru
zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności
gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności
Gospodarczej, do której stosuje się w zakresie przewidzianym wyłącznie przepisami prawa powszechnego
przepisy dotyczące konsumentów, tj. w myśl art. 3855 kodeksu cywilnego („k.c.”) stosuje się przepisy
dotyczące konsumenta zawarte w art. 3851-3853 k.c. oraz w myśl art. 5564 k.c. stosuje się przepisy
dotyczące konsumenta zawarte w dziale II. Tytułu XI. „Sprzedaż” k.c., z wyjątkiem art. 558 § 1 zdanie
drugie k.c., Ponadto, zgodnie z art. 7aa ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta („ustawa o
prawach konsumenta”) do Konsumenta-Przedsiębiorcy stosuje się przepisy dotyczące konsumenta
zawarte w rozdziałach 4, 5a i 5b ustawy o prawach konsumenta;
8) „Konto Klienta” – oznacza indywidualny dla każdego Klienta panel, uruchomiony na jego rzecz przez
Sprzedawcę, po dokonaniu przez Klienta rejestracji i zawarciu umowy świadczenia usługi prowadzenia
Konta Klienta;
9) „Mecz” – oznacza mecz piłki nożnej, w którym występuje pierwszy seniorski zespół piłkarski Klubu w roli
gospodarza, rozgrywany na Stadionie w ramach oficjalnych rozgrywek piłkarskich w danym sezonie
piłkarskim, organizowany jako sportowa impreza masowa;
10) „Nabywca” – oznacza osobę, która zawarła na odległość ze Sprzedawcą umowę (w języku polskim) w
zakresie nabycia Towaru (w tym Bonu podarunkowego Legii) za pośrednictwem Sklepu Internetowego
Legii;
11) „Regulamin” – niniejszy regulamin sklepu internetowego Legii Warszawa S.A. działającego pod adresem
www.sklep.legia.com prowadzonego przez Sprzedawcę tj. spółkę Legia Warszawa S.A. z siedzibą w
Warszawie;
12) „Rejestracja” – oznacza czynność dokonaną w sposób określony w Regulaminie, wymaganą dla
korzystania przez Klienta ze wszystkich funkcjonalności Sklepu Internetowego Legii;
13) „Sklep Internetowy Legii” – oznacza sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym
www.sklep.legia.com prowadzony przez Sprzedawcę tj. spółkę Legia Warszawa S.A. z siedzibą w
Warszawie;
14) „Sklep Stacjonarny Legii” – oznacza sklep stacjonarny Sprzedawcy „Fan Store” znajdujący się przy ul.
Łazienkowskiej 3 w Warszawie;
15) „Sprzedawca” lub „Klub” – oznacza spółkę pod firmą Legia Warszawa S.A. z siedzibą w Warszawie przy
ulicy Łazienkowskiej 3, 00-449 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru
Sądowego pod numerem KRS: 0000097402, której akta rejestrowe prowadzone są przez Sąd Rejonowy
dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP:
5261724308, REGON: 012362484, BDO: 000391057, e-mail: sklep.online@legia.pl, nr telefonu (22) 318
20 29, ze Sprzedawcą można kontaktować się za pomocą w/w danych;
16) „Stadion” – oznacza stadion piłkarski, tj. Stadion Legii Warszawa im. Marszałka Józefa Piłsudskiego,
znajdujący się w Warszawie przy ul. Łazienkowskiej 3, na którym rozgrywane są Mecze;
17) „Towar” – przedmiot lub przedmioty oferowane przez Sprzedawcę w Sklepie Internetowym Legii;
18) „Umowa sprzedaży” – oznacza umowę sprzedaży Towaru na odległość (drogą elektroniczną, bez
jednoczesnej fizycznej obecności stron), zawartą pomiędzy Nabywcą a Sprzedawcą w ramach
zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość za pośrednictwem Sklepu Internetowego Legii.
§ 2.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Sprzedawca prowadzi Sklep Internetowy Legii w ramach swojej działalności gospodarczej. Każdy klient Sklepu
Internetowego Legii może kontaktować się ze Sprzedawcą za pomocą danych kontaktowych wskazanych w §
1 pkt. 15) powyżej.
2. Sprzedawca na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą
elektroniczną ustanawia Regulamin, który określa:
a) zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz klientów Sklepu Internetowego
Legii; oraz
b) zasady wykorzystywania Bonów podarunkowych Legii; oraz
c) zasady korzystania ze Sklepu Internetowego Legii przez ich klientów.
3. Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu Internetowego Legii usługi elektroniczne zgodnie z
Regulaminem.
4. Wszystkie ceny Towarów w Sklepie Internetowym Legii są podawane w złotych polskich i zawierają podatek
VAT, o ile jest należny (cena brutto). Ceny tych samych Towarów na Stronie Internetowej Sklepu Internetowego
Legii oraz w Sklepie Stacjonarnym Legii mogą być różne. Podane ceny nie zawierają informacji odnośnie
kosztów dostawy i wszelkich innych kosztów, które Klient będzie zobowiązany ponieść w związku z Umową
sprzedaży, o których Klient będzie poinformowany przy wyborze sposobu dostawy i składaniu zamówienia.
5. Ponadto, w przypadku informowania o obniżeniu ceny Towaru, obok informacji o obniżonej cenie, widnieje
informacja o najniższej cenie Towaru, która obowiązywała w okresie 30 (słownie: trzydziestu) dni przed
wprowadzeniem obniżki. Jeżeli dany Towar jest oferowany do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni, obok
informacji o obniżonej cenie uwidacznia się również informację o najniższej cenie tego Towaru, która
obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania tego Towaru do sprzedaży do dnia wprowadzenia
obniżki.
6. Ceną obowiązującą w każdej sprzedaży jest cena wskazana jako aktualna przy Towarze w chwili złożenia
przez Nabywcę zamówienia. Sprzedawca ma prawo do zmiany cen Towarów znajdujących się w ofercie,
przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych w Sklepie Internetowym Legii oraz wprowadzania do nich
zmian. Zmiany cen nie rzutują na Umowy sprzedaży zawarte z Nabywcą przed zmianą cen.
7. Informacje o Towarach w Sklepie Internetowym Legii nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a
jedynie zaproszenie Klientów do składania ofert zawarcia umowy sprzedaży na odległość.
8. Sprzedawca dokłada wszelkich starań by świadczone usługi w ramach Sklepu Internetowego Legii były na
najwyższym poziomie, jednakże Sprzedawca nie wyklucza możliwości czasowego zawieszenia dostępności
3
Sklepu Internetowego Legii w przypadku konieczności przeprowadzenia konserwacji, przeglądu, wymiany
sprzętu lub też w związku z koniecznością modernizacji Sklepu Internetowego Legii, czy też zmiany platformy,
oprogramowania czy dostawcy systemu Sklepu Internetowego Legii.
9. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych
przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez Nabywcę oraz za usuwanie i blokowanie e-maili przez
oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Nabywcę.
10. Sprzedawca w dobrej wierze informuje, że indywidualne ustawienia komputera mogą powodować różnice
pomiędzy wizualizacją Towaru na komputerze Nabywcy czy Klienta a rzeczywistym wyglądem Towaru (kolor,
proporcje itp.).
11. Wszelkie prawa własności intelektualnej, w tym elementy grafiki, układ, znaki towarowe umieszczone w Sklepie
Internetowym Legii stanowią wyłączną własność Sprzedawcy (z wyjątkiem niektórych logotypów i zdjęć
prezentowanych na stronie internetowej Sklepu Internetowego Legii w celach prezentacji Towarów, do których
to prawa autorskie należą do podmiotów trzecich). Ich wykorzystanie może następować wyłącznie zgodnie z
niniejszym Regulaminem bądź po uzyskaniu uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy zastrzeżonej pod
rygorem nieważności.
12. Wykorzystane w Sklepie Internetowym Legii znaki towarowe, oznaczenia i nazwy firmowe należące do
podmiotów trzecich zostały użyte w Sklepie Internetowym Legii wyłącznie w celach informacyjnych lub w
związku z informowaniem o partnerstwie / sponsoringu Sprzedawcy, w tym klubu piłkarskiego prowadzonego
przez Sprzedawcę.
13. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Sklepu Internetowego Legii w celu prowadzenia
przez Klienta działalności, która naruszałaby interes usługodawcy Sklepu Internetowego Legii lub Sprzedawcy,
tj. działalności reklamowej innego przedsiębiorcy lub produktu; działalności polegającej na zamieszczaniu
treści niezwiązanych z działalnością Sprzedawcy; działalności polegającej na zamieszczaniu treści
nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd.
14. Korzystający ze Sklepu Internetowego Legii nie jest uprawniony do jakiejkolwiek ingerencji w Sklep Internetowy
Legii, w tym w szczególności w treści znajdujące się w Sklepie Internetowym Legii.
15. W ramach Sklepu Internetowego Legii, Sprzedawca jest uprawniony do zamieszczania reklam oraz innych
treści komercyjnych.
16. Sprzedawca informuje, że dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia, by korzystanie ze Sklepu
Internetowego Legii było maksymalnie bezpieczne. Niemniej Sprzedawca informuje, że szczególnym
zagrożeniem związanym z korzystaniem ze Sklepu Internetowego Legii, tak jak wszelkich innych serwisów
internetowych, jest potencjalne ryzyko uzyskania nieuprawnionego dostępu do Sklepu Internetowego Legii
przez osoby trzecie (tzw. hacking), co może wywoływać nieprzewidziane zmiany funkcjonowania Sklepu
Internetowego Legii.
17. Sprzedawca oświadcza, iż publiczny charakter Internetu i korzystanie z usług świadczonych drogą
elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych Klientów przez osoby
nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane
wyżej zagrożenia. W szczególności powinni stosować programy zabezpieczające przed zagrożeniami dla
cyberbezpieczeństwa (np. złośliwym oprogramowaniem, fałszywymi stronami internetowymi służącymi do
wyłudzania danych) i chroniące tożsamość użytkowników Internetu. Sprzedawca nigdy nie zwraca się do
Klienta z prośbą o udostępnienie mu w jakiejkolwiek formie hasła.
18. Sklep Internetowy Legii nie prowadzi sprzedaży hurtowej Towarów, jak również sprzedaży Towarów z
przeznaczeniem do ich dalszej odsprzedaży.
19. Sprzedawca może anulować zamówienie złożone przez Klienta niebędącego Konsumentem (tj. odstąpić od
Umowy sprzedaży w rozumieniu art. 395 k.c.) od momentu zawarcia Umowy sprzedaży aż do upływu 14 dni
od dnia dostawy Towaru. Odstąpienie od umowy sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez podania
przyczyny, w szczególności, gdy zamówienie wskazuje na nabywanie Towaru w celu jego dalszej odsprzedaży.
Odstąpienie nie rodzi po stronie Klienta niebędącego Konsumentem żadnych roszczeń w stosunku do
Sprzedawcy.
§ 3.
WARUNKI DOSTĘPU DO SKLEPU INTERNETOWEGO LEGII
1. Warunkiem uzyskania dostępu do funkcjonalności Sklepu Internetowego Legii jest wykorzystanie urządzenia
komunikującego się z Internetem i wyposażonego w standardową przeglądarkę stron internetowych.
2. Korzystanie ze Sklepu Internetowego Legii przez klienta będzie możliwe, o ile zostaną spełnione następujące
szczegółowe wymagania techniczne:
a) głębia kolorów: 32 bity lub wyższa;
b) przeglądarki: Internet Explorer 8 lub wyższy, Google Chrome, FireFox, Opera, Safari;
c) włączona obsługa cookies;
d) włączona obsługa Javascript.
3. Sprzedawca zastrzega, iż w przypadku niespełnienia wymagań określonych w § 3 ust. 1 i 2 powyżej nie będzie
mógł umożliwić klientowi korzystania ze Sklepu Internetowego Legii, w tym złożenia zamówienia za
pośrednictwem Sklepu Internetowego Legii ani przeprowadzenia procedury zawarcia Umowy sprzedaży, ani
też zrealizowania zawartej Umowy sprzedaży.
4. Sprzedawca świadczy na rzecz klientów następujące usługi drogą elektroniczną:
a) umożliwienie zawierania Umów w Sklepie Internetowym Legii;
b) umożliwienie zakładania indywidulanych Kont Klientów w Sklepie Internetowym Legii;
c) wydawanie i realizowanie Bonów podarunkowych Legii;
d) przesyłanie zamówionej informacji handlowej dotyczącej Towarów dostępnych w Sklepie Internetowym
Legii.
5. Każdy klient uprawniony jest w każdym momencie do żądania zaprzestania świadczenia przez Sprzedającego
usług wskazanych w § 3 ust. 4 pkt. b) i d) powyżej.
6. Klient, który korzysta ze Sklepu Internetowego Legii, zobowiązany jest do:
a) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa;
b) korzystania ze Sklepu Internetowego Legii w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania;
c) nierozsyłania i nieumieszczania w ramach Sklepu Internetowego Legii niezamówionej informacji
handlowej;
d) korzystania ze Sklepu Internetowego Legii w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla Sprzedawcy;
e) korzystania z treści zamieszczonych na stronach Sklepu Internetowego Legii do użytku własnego.
7. Za działanie zakłócające funkcjonowanie może być uznane w szczególności składanie zamówień w sposób
uzasadniający podejrzenie korzystania z narzędzi automatyzujących proces składania zamówień, w
szczególności botów, lub korzystanie z usług i funkcjonalności udostępnianych przez Sprzedawcę w sposób
wskazujący na zamiar naruszenia postanowień Regulaminu lub przepisów prawa.
8. Sprzedawca najpóźniej w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się umową informuje Klienta o
funkcjonalnościach Towarów z elementami cyfrowymi oraz treści cyfrowych oraz mających zastosowanie
technicznych środkach ich ochrony (np. poprzez zamieszczenie określonych informacji na karcie danego
produktu).
9. Sprzedawca najpóźniej w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się umową informuje Klienta o
mających znaczenie kompatybilności i interoperacyjności Towarów z elementami cyfrowymi lub treści
cyfrowych (np. poprzez zamieszczenie określonych informacji na karcie danego produktu).
§ 3a
REJESTRACJA KONTA KLIENTA
1. W celu utworzenia Konta Klienta, Klient obowiązany jest dokonać nieodpłatnej Rejestracji.
2. Rejestracja nie jest konieczna do złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym Legii.
3. W celu Rejestracji Klient powinien wypełnić formularz rejestracyjny udostępniony przez Sprzedawcę na stronie
internetowej Sklepu Internetowego Legii i przesłać wypełniony formularz rejestracyjny drogą elektroniczną do
Sprzedawcy poprzez wybór odpowiedniej funkcji znajdującej się w formularzu rejestracyjnym. Podczas
Rejestracji Klient ustala indywidualne hasło.
5
4. Dodatkowo, Klient za pośrednictwem strony internetowej Sklepu Internetowego Legii może dokonać Rejestracji
oraz późniejszego logowania w Sklepie Internetowym Legii, a także przekazywania danych wysyłkowych do
realizacji zamówienia.
5. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego Klient otrzymuje niezwłocznie na adres poczty
elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym potwierdzenie Rejestracji przez Sprzedawcę. Z tą chwilą
zawarta zostaje umowa o świadczenie drogą elektroniczną prowadzenia Konta Klienta, zaś Klient uzyskuje
możliwość dostępu do Konta Klienta i dokonywania zmian podanych podczas Rejestracji danych.
§ 4.
ZAMÓWIENIE
1. Zamówienia na Towar przyjmowane są wyłącznie poprzez formularz zamówienia dostępny w Sklepie
Internetowym Legii. Celem uniknięcia wątpliwości nie ma możliwości złożenia zamówienia telefonicznie lub emailowo.
2. W celu złożenia zamówienia Klient musi podać swoje dane adresowe, adres e-mail oraz numer telefonu. Każdy
Klient ma możliwość utworzenia w Sklepie Internetowym Legii swojego indywidualnego Konta Klienta. Celem
uniknięcia wątpliwości w celu złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym Legii za pośrednictwem strony
internetowej Sklepu Internetowego Legii oraz w celu korzystania z usług dostępnych na stronie internetowej
Sklepu Internetowego Legii, konieczne jest posiadanie przez Klienta aktywnej skrzynki poczty elektronicznej.
3. Osoba, która ukończyła 13. rok życia a nie ukończyła 18. roku życia może złożyć zamówienie pod warunkiem
posiadania zgody przedstawiciela ustawowego (rodzica albo prawnego opiekuna) na zawarcie Umowy w
formie pisemnej pod rygorem nieważności. Zamówienia, w których dane Klienta będą nieprawdziwe lub
niekompletne, nie będą realizowane.
4. Po złożeniu zamówienia przez Klienta, stanowiącego ofertę zawarcia Umowy, Klient otrzymuje e-mail od
Sklepu Internetowego Legii na wskazany przez siebie adres e-mail z potwierdzeniem otrzymania przez
Sprzedawcę (tj. wpłynięcia) złożonego przez Klienta zamówienia. Jeżeli realizacja zamówienia jest możliwa,
na adres poczty elektronicznej Klienta wysłana zostanie wiadomość elektroniczna z potwierdzeniem realizacji
zamówienia. Z momentem otrzymania potwierdzenia realizacji zamówienia, w tym o dostępności przedmiotu
zamówienia w Sklepie Internetowym Legii, dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży. Potwierdzenie, o którym
mowa w zdaniu poprzednim, obejmuje także informacje, o których mowa w art. 12 ust. 1 ustawy o prawach
konsumenta. Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia z chwilą wpłynięcia całości środków pieniężnych
należnych za przedmiot zamówienia na wskazany przez Sklep Internetowy Legii rachunek bankowy.
Sprzedawca dołoży starań, aby przedmiot zamówienia został wydany Nabywcy niezwłocznie, jednak nie
później niż w terminie 30 dni (z wyłączeniem Towarów, co do których mogą być prowadzone zapisy na
sprzedaż (np. Towary z kolekcji limitowanych (m.in. trzecia koszulka meczowa czy kolekcje retro) czy też
Towarów w stosunku do których Sprzedawca wskazał, że będą one dostępne w późniejszym terminie).
5. Sprzedawca zastrzega, iż zamówienie zostanie zrealizowane, pod warunkiem, że Towar jest dostępny w
magazynie Sklepu Internetowego Legii oraz pod warunkiem zapłaty należności za przedmiot zamówienia przez
Nabywcę. Z zastrzeżeniem ust. 6 poniżej, w przypadku niedostępności części lub całości Towarów objętych
zamówieniem w momencie złożenia zamówienia w magazynie Sklepu Internetowego Legii, Nabywca zostanie
poinformowany o stanie zamówienia na wskazany przez siebie adres e-mail (w tym o terminie realizacji
poszczególnych elementów zamówienia) i zobowiązany będzie do podjęcia w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia
wysłania ww. informacji decyzji o jednym z następujących sposobów realizacji zamówienia:
a) całkowita realizacja zamówienia z uwzględnieniem wydłużenia czasu realizacji do momentu uzupełnienia
przez Sklep Internetowy Legii zamówienia (o ile to możliwe); albo
b) częściowa realizacja zamówienia oraz odstąpienie od realizacji zamówienia w zakresie Towaru
niedostępnego w magazynie Sklepu Internetowego Legii; albo
c) anulowanie całości zamówienia.
6. W przypadku Towarów, na których sprzedaż prowadzone są zapisy, bądź co do których Sprzedawca wskazał,
że będą one dostępne w późniejszym terminie, Sprzedawca będzie informował o terminie ich dostępności (np.
Towary z kolekcji limitowanych - m.in. trzecia koszulka meczowa czy kolekcje retro).
7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia z personalizacją, jeżeli treść
personalizowana jest uważana za obraźliwą, wulgarną lub narusza dobre imię lub renomę Legii, członków jej
organów, pracowników, zawodników, członków sztabu, kibiców Legii lub dobra osobiste osób trzecich.
8. Klient ma możliwość weryfikacji, zmiany oraz anulowania złożonego Zamówienia do momentu wysłania
zamówienia lub przekazania do odbioru osobistego.
9. Realizacja Zamówień odbywa się wyłącznie w Dni robocze.
10. Czas realizacji zamówienia Towaru spersonalizowanego może wydłużyć się w stosunku do czasu realizacji
wskazanego w Regulaminie dla standardowego zamówienia.
§ 5.
PŁATNOŚCI
1. Płatności na rzecz Sklepu Internetowego Legii mogą zostać dokonane:
a) w formie przelewu internetowego za pośrednictwem elektronicznych serwisów płatniczych, które w danym
momencie będą stosowane przez Sprzedawcę), w tym:
- poprzez zapłatę kartą płatniczą;
- przy pomocy systemu płatności mobilnych BLIK, w jednym z systemów płatności elektronicznych
akceptowanych w danym momencie przez Sprzedawcę (z zastrzeżeniem ew. ograniczeń
wprowadzanych przez operatora płatności mobilnych BLIK (np. w zakresie kwot danej transakcji);
- przez system ratalny (z zastrzeżeniem, że taka forma płatności: (i) zastrzeżona jest tylko Klientów
zalogowanych do indywidualnego Konta Klienta w Sklepie Internetowym Legii; (ii) nie dotyczy
wszystkich Towarów (Sprzedawca zastrzega prawo wprowadzenia ograniczenia zakresu Towarów,
których dotyczy taka forma płatności – w szczególności taka forma płatności nie dotyczy Towarów w
postaci koszulek meczowych czy Towarów personalizowanych), a także (iii) wymaga spełnienia
dodatkowych warunków danego banku dotyczących danego systemu ratalnego);
b) przez system płatniczy Klarna (z zastrzeżeniem, że taka forma płatności: (i) zastrzeżona jest tylko Klientów
zalogowanych do indywidualnego Konta Klienta w Sklepie Internetowym Legii; (ii) nie dotyczy wszystkich
Towarów (Sprzedawca zastrzega prawo wprowadzenia ograniczenia zakresu Towarów, których dotyczy
taka forma płatności – w szczególności taka forma płatności nie dotyczy Towarów w postaci koszulek
meczowych czy Towarów personalizowanych), a także (iii) wymaga spełnienia dodatkowych warunków
dotyczących systemu płatniczego Klarna (zob. Warunki zakupów Klarna
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/pl_pl/user);
c) przy odbiorze przesyłki, tzw. za pobraniem (z zastrzeżeniem, że taka forma płatności: (i) zastrzeżona jest
tylko Klientów zalogowanych do indywidualnego Konta Klienta w Sklepie Internetowym Legii oraz (ii) nie
dotyczy wszystkich Towarów (Sprzedawca zastrzega prawo wprowadzenia ograniczenia zakresu
Towarów, których dotyczy taka forma płatności – w szczególności taka forma płatności nie dotyczy
Towarów w postaci koszulek meczowych czy Towarów personalizowanych).
Każdorazowo szczegółowe dane na temat systemów płatności są dostępne pod adresem:
https://sklep.legia.com/formy-platnosci/, a także bezpośrednio na stronach internetowych danego operatora
płatności.
2. Rozliczenie płatności za Towary zamówione w Sklepie Internetowym Legii (z wyjątkiem przesyłek za
pobraniem oraz realizacji Bonu podarunkowego Legii) odbywa się za pośrednictwem serwisu płatności
elektronicznych (przy czym Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany lub dodania innych operatorów
płatności on-line). Oznacza to, że środki z tytułu zapłaty za Towary trafiają najpierw na rachunek bankowy firmy
operatora systemu płatniczego, która potwierdza Sprzedawcy fakt dokonania zapłaty przez Nabywcę. Serwis
płatniczy może odmówić obsługi płatności dokonywanych przez Nabywcę, w szczególności w przypadku
powzięcia wątpliwości co do legalności dokonywanej płatności. Warunkiem koniecznym do rozpoczęcia
realizacji zamówienia jest otrzymanie, poprzez serwis płatności elektronicznych, potwierdzenia dokonania
płatności przez Nabywcę. Płatności mogą dokonywać wyłącznie osoby uprawnione do posługiwania się danym
instrumentem, w oparciu o który następuje realizacja płatności, w szczególności daną kartą płatniczą może
posługiwać się wyłącznie jej uprawniony posiadacz. Wykryte przypadki nadużyć będą zgłaszane do właściwych
wydziałów Policji. Sprzedawca udostępnia Nabywcy odpowiedni formularz transakcji. Dane z formularza są
automatycznie przekazywane do partnera systemu elektronicznych płatności (np. banku) za pośrednictwem
serwisu elektronicznych płatności.
3. Nabywca po zatwierdzeniu formularza transakcji zawierającego podsumowanie zamówienia (przycisk
„Składam zamówienie z obowiązkiem zapłaty”) i wybraniu formy płatności, jest automatycznie
przekierowywany odpowiednio:
a) w przypadku płatności dokonywanych przy użyciu karty płatniczej - na stronę internetową centrum
autoryzacyjno-rozliczeniowego;
b) w przypadku płatności w drodze przelewu internetowego za pośrednictwem elektronicznego serwisu
płatniczego - na stronę internetową banku;
4. W celu dokonania płatności Nabywca powinien potwierdzić dokonanie płatności na stronach internetowych
banku lub centrum autoryzacyjno-rozliczeniowego zgodnie z określonymi przez nich zasadami. W przypadku
dokonywania jakichkolwiek zmian w formularzu płatności udostępnionym na tych stronach i automatycznie
uzupełnionym przez serwis płatniczy, płatność może nie zostać zrealizowana.
5. Ze względu na specyfikę działania systemów płatności elektronicznych, w razie wyboru przez klienta przedpłaty
jako formy płatności i niedokonania płatności niezwłocznie, podczas procesu płatności rozpoczętego w
momencie wyboru przez klienta systemem BLIK, zamówienie złożone przez klienta może zostać anulowane
(co będzie równoznaczne z odrzuceniem oferty klienta przez Sprzedawcę). Dla uniknięcia wątpliwości
podkreślane jest, iż w razie opuszczenia przez klienta procesu płatności rozpoczętego w momencie wyboru
przez klienta formy płatność kartą, systemem Blik przed finalizacją tego procesu, ze względu na specyfikę
działania systemów płatności elektronicznych niemożliwym jest dokonanie takiej płatności w terminie
późniejszym.
§ 6.
ODBIÓR I DOSTAWA ZAMÓWIENIA
1. Nabywca ma możliwość wyboru sposobu odbioru i dostawy zamówienia poprzez wskazanie w formularzu
zamówienia, o którym mowa w § 4 ust. 1 i 2 powyżej, jednej z poniższych form realizacji zamówienia:
a) wysyłka Towaru na adres wskazany przez Nabywcę w formularzu zamówienia lub w ramach rejestracji
indywidualnego Konta Klienta w Sklepie Internetowym Legii;
b) odbiór osobisty Towaru w stacjonarnym Sklepie Stacjonarnym Legii „FanStore”, zlokalizowanym przy ul.
Łazienkowskiej 3 w Warszawie.
2. Wysyłka Towaru, o której mowa w ust. 1. pkt a) powyżej, następuje w terminie do 7 Dni roboczych (z
wyłączeniem zamówień, o których mowa w § 4 ust. 6 powyżej) od otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia
zapłaty należności przez Nabywcę pod warunkiem, że całe zamówienie jest skompletowane. Wysyłki są
realizowane na wyłącznie terenie Rzeczypospolitej Polski, Europy, USA, Kanady i Australii, przy czym
przewidywany czas dostawy Towaru poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej uzależniony jest od
docelowego kraju dostawy i może potrwać dłużej niż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
3. Wysyłka Towaru, o której mowa w § 6 ust. 1. pkt a) powyżej, może nastąpić w drodze jednej z poniższych form
realizacji zamówienia, którą należy wybrać w formularzu zamówienia:
a) przesyłki kurierskiej zwykłej lub InPost Paczkomat; albo
b) przesyłki za pobraniem (płatność przy odbiorze).
4. W przypadku wyboru przez Nabywcę odbioru osobistego Towaru w Sklepie Stacjonarnym Legii „FanStore”, o
którym mowa w § 6 ust. 1 pkt. b) powyżej, Nabywca otrzyma na wskazany przez siebie zgodnie z § 4 ust. 2
powyżej adres e-mail wiadomość o gotowości przedmiotu zamówienia do odbioru w terminie do 7 Dni
roboczych od otrzymania przez Sprzedawcę od serwisu płatniczego potwierdzenia zapłaty należności przez
Nabywcę pod warunkiem, że całe zamówienie jest skompletowane.
5. Wszystkie przesyłki wraz z dowodem zakupu są dostarczane na adres podany przez Nabywcę w zamówieniu,
zgodnie z niniejszym Regulaminem.
6. Paczki wysłane przez Sprzedawcę nie są dostarczane w soboty, niedziele (z wyłączeniem dodatkowej usługi
InPost Paczka w Weekend) i święta.
7. W przypadku wybrania przez Klienta dostawy innej niż odbiór w Sklepie Stacjonarnym Legii, zamówione
Towary są dostarczane do Klienta. Sposób dostawy oraz jej warunki mogą się różnić w zależności od wagi
zamówionego Towaru, o czym Klient każdorazowo informowany jest w trakcie składania zamówienia za
pośrednictwem komunikatów zamieszczonych na stronie internetowej Sklepu Internetowego Legii.
8. Każdorazowo szczegółowe zasady odbioru i dostawy dostępne są pod adresem: https://sklep.legia.com/formydostawy/.
§ 7.
ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta Nabywca będący Konsumentem, który zawarł ze Sprzedawcą
Umowę sprzedaży na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej
bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2
i art. 35 ustawy o prawach konsumenta. Jednakże należy wskazać, że zgodnie z art. 7aa ustawy o prawach
konsumenta tożsame uprawnienie jak wskazane w zdaniu poprzedzającym niniejszego ustępu przysługuje
również Konsumentowi-Przedsiębiorcy. Sprzedawca w zakresie dozwolonym przepisami prawa zastrzega
sobie prawo do weryfikacji danych podanych przez Nabywcę w toku procedury składania zamówienia w celu
ustalenia czy stanowi on podmiot wskazany w art. 3855 k.c. (tj. Konsumenta-Przedsiębiorcę) i w konsekwencji
czy do Nabywcy mają zastosowanie przepisy dotyczące konsumentów.
2. Celem wyjaśnienia początek biegu 14-dniowego terminu na skorzystanie przez Konsumenta / Konsumenta-
Przedsiębiorcę z prawa odstąpienia od Umowy, o którym mowa w § 7 ust. 1 powyżej, rozpoczyna się:
a) dla umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Towar, będąc zobowiązany do przeniesienia jego
własności - od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta/Konsumenta-Przedsiębiorcę lub
wskazaną przez Konsumenta/Konsumenta-Przedsiębiorcę osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w
przypadku umowy, która:
- obejmuje wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w
posiadanie ostatniego Towaru, jego partii lub części,
- polega na regularnym dostarczaniu towaru przez czas oznaczony - od objęcia w posiadanie
pierwszego z towarów;
b) dla pozostałych umów - od dnia zawarcia umowy.
Pouczenie o prawie o odstąpieniu od Umowy stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu. Po upływie 14-dniowego
terminu, o którym mowa powyżej, prawo odstąpienia od Umowy wygasa.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia Konsument/Konsument-Przedsiębiorca musi poinformować Sprzedawcę
(Legia Warszawa S.A. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Łazienkowskiej 3, e-mail: sklep.online@legia.pl, o
decyzji o odstąpieniu w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. poprzez pismo wysłane pocztą lub emailem)
– wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 2 do Regulaminu.
4. Konsument/Konsument-Przedsiębiorca może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od Umowy, jednak
nie jest to obowiązkowe.
5. Dla zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy, aby Konsument/Konsument-Przedsiębiorca wysłał
do Sprzedawcy informację dotyczącą wykonania przysługującemu Konsumentowi/Konsument-Przedsiębiorca
prawa odstąpienia od Umowy przed upływem terminu odstąpienia od Umowy.
6. W przypadku odstąpienia od Umowy, Sprzedawca zwróci Konsumentowi/Konsumentowi-Przedsiębiorcy
wszystkie otrzymane od niego koszty płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem innego niż
najtańszy sposób oferowany przez Sprzedawcę) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni
od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany przez Konsumenta/ Konsumenta-Przedsiębiorcę o jego
decyzji dotyczącej wykonania odstąpienia od Umowy. Jeżeli Konsument/Konsument-Przedsiębiorca wybrał
sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę,
Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu poniesionych przez Konsumenta/ Konsumenta-Przedsiębiorcę
dodatkowych kosztów. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie
zostały użyte przez Konsumenta/Konsumenta-Przedsiębiorcę w pierwotnej transakcji, chyba, że
Konsument/Konsument-Przedsiębiorca nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
7. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Towar od Konsumenta/Konsumenta-Przedsiębiorcy,
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru lub czasu dostarczenia
przez Konsumenta/Konsumenta-Przedsiębiorcę dowodu jego odesłania, w zależności od tego które zdarzenie
nastąpi wcześniej.
8. W przypadku odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej Sprzedawca może
uniemożliwić Konsumentowi/Konsumentowi-Przedsiębiorcy dalsze korzystanie z treści cyfrowych lub usługi
cyfrowej, w szczególności przez uniemożliwienie Konsumentowi/Konsumentowi-Przedsiębiorcy dostępu do
treści cyfrowych lub usługi cyfrowej lub zablokowanie konta użytkownika. Przepis ten nie ma wpływu na
uprawnienia, o których mowa w art. 32a ust. 2 ustawy o prawach konsumenta.
9. W przypadku odstąpienia od Umowy, Konsument/Konsument-Przedsiębiorca ma obowiązek zwrócić Towar
Sprzedawcy lub przekazać go o osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie
później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze
towar. Do zachowania ww. terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
Adres Sprzedawcy, na który powinien być dokonywany zwrot Towaru to: Legia Warszawa S.A., ul.
Łazienkowska 3, 00-449 Warszawa
Konsument/Konsument-Przedsiębiorca ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru. Sprzedawca nie wyraża
zgody na ponoszenie przez Sprzedawcę bezpośrednich kosztów zwrotu Towaru. Przykłady kosztów
bezpośrednich: 1) opłata pocztowa/kurierska za wysłanie przesyłki na adres Sprzedawcy, 2) koszty przejazdu
do siedziby Sprzedawcy, gdy konsument osobiście zwraca Sprzedawcy otrzymaną rzecz, 3) koszty
opakowania rzeczy na potrzeby jej zwrotu.
10. W przypadku odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, Konsument/Konsument-
Przedsiębiorca jest zobowiązany zaprzestać korzystania z tej treści cyfrowej lub usługi cyfrowej i udostępniania
ich osobom trzecim.
11. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób
wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru (w tym również za
ewentualne uszkodzenia Towaru).
12. Jeżeli Konsument/Konsument-przedsiębiorca wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu żądania
zgodnie z art. 15 ust. 3 i art. 21 ust. 2 ustawy o prawach konsumenta, ma obowiązek zapłaty za świadczenia
spełnione do chwili odstąpienia od umowy.
13. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej
w umowie ceny lub wynagrodzenia. Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej
kwoty jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia.
14. W chwili odstąpienia przez Konsumenta/Konsumenta-Przedsiębiorcę od umowy zawartej na odległość lub
poza lokalem przedsiębiorstwa wygasają powiązane z nią umowy dodatkowe zawarte przez
Konsumenta/Konsumenta-Przedsiębiorcę, jeżeli na ich podstawie świadczenie jest spełniane przez
Sprzedawcę lub osobę trzecią na podstawie porozumienia ze Sprzedawcą. Konsument/Konsument-
Przedsiębiorca nie ponosi kosztów związanych z wygaśnięciem tych umów, z wyjątkiem kosztów określonych
w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 ustawy o prawach konsumenta.
15. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi/Konsumentowi-Przedsiębiorcy w odniesieniu do
umów:
a) o świadczenie usług, za które Konsument/Konsument-Przedsiębiorca jest zobowiązany do zapłaty ceny,
jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta/Konsumenta-
Przedsiębiorcy, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu
świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości;
b) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie
sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
c) w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji
Konsumenta/Konsumenta-Przedsiębiorcę lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
d) w której przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin
przydatności do użycia;
e) w której przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po
otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych,
jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (np. maseczki, bielizna);
f) w której przedmiotem świadczenia są Towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter,
zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
g) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu
umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość
zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli;
h) w której Konsument/Konsument-Przedsiębiorca wyraźnie żądał, aby Sprzedawca do niego przyjechał w
celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli Sprzedawca świadczy dodatkowo inne usługi niż te,
których wykonania Konsument/Konsument-Przedsiębiorca żądał, lub dostarcza Towary inne niż części
zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje
Konsumentowi/Konsumentowi-Przedsiębiorcy w odniesieniu do dodatkowych usług lub Towarów;
i) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe
dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
j) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
k) zawartej w drodze aukcji publicznej;
l) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu Towarów,
najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi,
sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
m) o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które
Konsument/Konsument-Przedsiębiorca jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął
świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta/Konsumenta-Przedsiębiorcy, który został
poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci
prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał
Konsumentowi/Konsumentowi-Przedsiębiorcy potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art.
21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta;
n) o świadczenie usług, za które Konsument/Konsument-Przedsiębiorca jest zobowiązany do zapłaty ceny,
w przypadku których Konsument/Konsument-Przedsiębiorca wyraźnie zażądał od Sprzedawcy, aby
przyjechał do niego w celu dokonania naprawy, a usługa została już w pełni wykonana za wyraźną i
uprzednią zgodą Konsumenta/Konsumenta-Przedsiębiorcy.
§ 8.
POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
1. Towary oferowane w przez Sprzedawcę w Sklepie Internetowym Legii są fabrycznie nowe i oryginalne.
2. Z zastrzeżeniem ust. 10 poniżej, tytułem wyjaśnienia Sprzedawca ponosi odpowiedzialność:
a) w relacji Sprzedawca – Nabywca (niebędący Konsumentem ani Konsumentem-Przedsiębiorcą) - za wady
Towaru; zaś
b) w relacji Sprzedawca – Konsument albo w relacji Sprzedawca – Konsument-Przedsiębiorca - za brak
zgodności Towaru z umową.
Odpowiedzialność ta jest uregulowana we właściwych przepisach prawa powszechnego, tj. w szczególności
odpowiednio w:
• przepisach kodeksu cywilnego („k.c.”), w szczególności w art. 556, 5561-5565, 557, 558 k.c. oraz art.
559-561 k.c.;
• w przepisach ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w rozdziale 5a ustawy o prawach
konsumenta (brak zgodności Towaru z umową) oraz rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta (w
dot. umowy o dostarczanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej).
Jednakże w przypadku, gdy Nabywca nie jest konsumentem w rozumieniu kodeksu cywilnego,
odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona.
3. Każdy Towar kupiony w Sklepie Internetowym Legii może być reklamowany z zachowaniem terminów i
warunków reklamacji określonych odpowiednimi przepisami prawa, jeśli posiada wady, z zastrzeżeniem ust. 3
powyżej (zdanie ostatnie) i ust. 4 poniżej.
4. Sprzedawca w szczególności wskazuje, że nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Towaru z umową
w zakresie, o którym mowa w art. 43a ust. 2 lub 3 ustawy o prawach konsumenta, jeżeli Konsument (albo
Konsument-Przedsiębiorca), najpóźniej w chwili zawarcia umowy, został wyraźnie poinformowany, że
konkretna cecha Towaru odbiega od wymogów zgodności z umową określonych w art. 43a ust. 2 lub 3 ustawy
o prawach konsumenta, oraz wyraźnie i odrębnie zaakceptował brak konkretnej cechy Towaru.
5. Reklamację można złożyć:
a) drogą pocztową poprzez odesłanie Towaru wraz z pisemnym opisem wady, listem poleconym lub inną
formą przesyłki, na adres: Legia Warszawa S.A., ul. Łazienkowska 3, 00-449 Warszawa, z dopiskiem:
„Reklamacja”;
b) za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres: sklep.online@legia.pl;
c) doręczyć osobiście do Sklepu Stacjonarnego Legii „FanStore” przy ul. Łazienkowskiej 3 w Warszawie.
6. Nabywca otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od
dnia jej otrzymania. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed
rozpatrzeniem reklamacji Sprzedawca zwróci się do Nabywcy o ich uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Termin 14 dni będzie liczony od przekazania informacji niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji.
7. W przypadku braku rozpatrzenia reklamacji w 14-dniowym terminie, o którym mowa w ust. 6 powyżej,
reklamację należy uznać za uznaną.
8. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji, Towar zostanie odesłany wraz z opinią co do niezasadności
reklamacji.
9. W razie stwierdzenia przez Nabywcę uszkodzenia Towaru podczas transportu, zaleca się, aby Nabywca
sporządził w obecności kuriera (lub ekspedienta Sklepu Stacjonarnego Legii – w przypadku odbioru w Towaru
w Sklepie Stacjonarnym Legii) tzw. protokół szkody.
§ 9.
PROMOCJE I RABATY
1. Rabatów lub zniżek nie można ze sobą łączyć lub łączyć z innymi promocjami lub kuponami/rabatami
obowiązującymi w Sklepie Internetowym Legii, chyba że odrębny regulamin promocji stanowi inaczej.
2. Nabywca, który dokonał w jednym zamówieniu (zawarł Umowę) zakupu Towaru w Sklepie Internetowym Legii
o wartości powyżej wskazanej przez Sprzedawcę kwoty brutto, pod warunkiem aktywacji przez Sprzedawcę
przedmiotowej promocji, może zostać uprawniony przez Sprzedawcę do otrzymania od Sprzedawcy
darmowego Towaru ze Sklepu Internetowego Legii wybranego przez takiego Nabywcę z listy darmowych
prezentów dostępnej w Sklepie Internetowym Legii lub Towaru w cenie promocyjnej, z którego skorzystanie
będzie możliwe pod warunkiem dokonania zakupu innego Towaru. Sprzedawca zastrzega, iż w przypadku
skorzystania przez Nabywcę z prawa odstąpienia od Umowy (całości lub części zamówienia), cena nominalna
Towaru (tj. cena, po jakiej Towar oferowany jest do sprzedaży zgodnie z ofertą nie-promocyjną, dalej: „Cena
Nominalna”) zwróconego zostanie zwrócona Klientowi po uprzednim obniżeniu o rabat udzielony zgodnie
niniejszym ustępem.
3. Żeby skorzystać z odpowiedniej zniżki karnetowej (tzn. z faktu posiadania imiennego Karnetu), należy
zarejestrować się na sklep.legia.com. Następnie należy kliknąć w zakładkę "Grupy użytkownika" w swoim
profilu. Potem należy wysłać prośbę o dołączenie do grupy "Karnetowicze", a Sprzedawca ją zweryfikuje. Jeśli
potrzebujesz pomocy, skontaktuj się ze Sprzedawcą na dane kontaktowe wskazane w § 1 pkt. 15) Regulaminu
4. Wyprzedaż Towaru jest narzędziem działań marketingowych podejmowanych przez Sprzedawcę i trwa w
okresach każdorazowo określanych przez Sprzedawcę. Wyprzedaż polega na sprzedaży Towarów po cenach
niższych niż wcześniej obowiązujące. Ceny poszczególnych Towarów objętych wyprzedażą umieszczone są
przy Towarach.
5. Bieżące akcje promocyjne Towarów dostępnych w Sklepie Internetowym Legii są narzędziem działań
marketingowych podejmowanych przez Sprzedawcę. O szczegółach każdej akcji promocyjnej klient będzie na
bieżąco informowany przez odpowiedni kanał sprzedaży, przez newsletter (jeśli jest do niego zapisany) lub
poprzez informację na stronie internetowej Sklepu Stacjonarnego Legii sklep.legia.com.
6. Akcje promocyjne mogą polegać w szczególności na:
a) udzieleniu rabatu kwotowego lub procentowego na dany Towar lub kategorię Towarów w Sklepie
Internetowym Legii; lub
b) udzieleniu rabatu kwotowego lub procentowego na Towar najtańszy lub najtańsze Towary przy zakupie
określonej liczby Towarów w Sklepie Internetowym Legii.
7. Zasady akcji promocyjnej mogą ulec zmianie w czasie jej trwania, z tym zastrzeżeniem, że nie dotyczy to umów
zawartych przed dokonaną zmianą. W szczególności zmiana zasad akcji promocyjnej może nastąpić w
przypadku zmiany przepisów dotyczących organizacji Akcji promocyjnych, przedłużenia czasu obowiązywania
akcji promocyjnej oraz zmiany sposobu przeprowadzania Akcji promocyjnej spowodowanej względami
technicznymi.
8. O zachowaniu terminu do wzięcia udziału w akcji promocyjnej decyduje data zakupu.
9. Akcje promocyjne mogą obowiązywać przez czas określony, do odwołania lub do czasu wyczerpania puli
Towarów promocyjnych.
10. Zasady akcji promocyjnych są każdorazowo uregulowane w odrębnym regulaminie akcji promocyjnej. W
przypadku sprzeczności postanowień regulaminu akcji promocyjnej z niniejszym Regulaminem, pierwszeństwo
mają postanowienia właściwego regulaminu promocji.
11. Rabatów lub zniżek nie można ze sobą łączyć lub łączyć z innymi promocjami lub kuponami/rabatami
obowiązującymi w Sklepie Internetowym Legii, chyba że odrębny regulamin akcji promocyjnej stanowi inaczej.
Powyższe, w szczególności oznacza, że Towarami promocyjnymi nie mogą być Towary uprzednio
przecenione, podlegające wyprzedaży lub na które udzielono rabatu w ramach innej akcji promocyjnej (chyba,
że co innego wyraźnie wskazano w szczegółowych warunkach danej akcji promocyjnej).
12. O ile regulamin danej akcji promocyjnej nie stanowi inaczej, to zniżka/rabat na zakupy w Sklepie Internetowym
Legii nie dotyczy Towarów z kolekcji limitowanych (m.in. trzeciego kompletu strojów meczowych Legii, kolekcji
zegarków, księgi stulecia Legii), Towarów przecenionych oraz Towarów z oznaczeniami identyfikującymi
Fundację Legii, Fundację Legia Soccer Schools lub pozostałe sekcje Legii Warszawa (tj. sekcje Legii
Warszawa inne niż sekcja piłkarska).
13. Rabat liczony jest od wartości brutto Towaru promocyjnego.
14. Sprzedawca jest uprawniony do wprowadzenia maksymalnej liczby sztuk danego Towaru lub kategorii
Towarów objętych daną akcją promocyjną.
15. Wartość rabatu (udzielonego w ramach danej akcji promocyjnej upustu) nie podlega wymianie na środki
pieniężne w całości lub w części.
16. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania ograniczeń ilościowych przy zakupie Towarów przez
jednego klienta. Liczba ta jest określona przez Sprzedawcę i jest weryfikowania przy każdej transakcji. Polityka
ta ma na celu wyeliminowanie nieuczciwych praktyk w zakresie zakupu Towarów. Ograniczenie dotyczące
maksymalnej liczby Towarów może przypadać na osobę lub na kartę płatniczą.
§ 10.
BONY PODARUNKOWE LEGII
1. Klient może nabyć w Sklepie Internetowym Legii Bon podarunkowy Legii wydawany przez Sprzedawcę w
formie cyfrowej (wysyłka na adres poczty elektronicznej).
2. W przypadku zamówienia Bonu podarunkowego Legii w formie cyfrowej Nabywca albo osoba wskazana przez
Nabywcę otrzymuje za pośrednictwem e-maila Bon podarunkowy Legii w formie pdf ze specjalnym kodem.
Wykorzystanie Bonu podarunkowego Legii w formie cyfrowej następuje poprzez:
a) wprowadzenie specjalnego kodu, o którym mowa w zdaniu poprzednim, w procesie składania zamówienia
Towaru w Sklepie Internetowym Legii, albo
b) okazanie wydrukowanego Bonu podarunkowego Legii w formie cyfrowej kasjerowi w Sklepie
Stacjonarnym Legii „Fan Store” zlokalizowanym przy ul. Łazienkowskiej 3 w Warszawie, z uwzględnieniem
ust. 3 poniżej.
3. W sytuacjach o których mowa w ust. 2 pkt b) powyżej kasjer w Sklepie Stacjonarnym Legii „Fan Store”
zlokalizowanym przy ul. Łazienkowskiej 3 w Warszawie przed wydaniem towaru dokonuje następujących
czynności:
a) weryfikuje ważność Bonu podarunkowego Legii;
b) weryfikuje wartość nominalną Bonu podarunkowego Legii;
c) dokonuje blokady Bonu podarunkowego Legii, aby nie mógł być wykorzystany ponownie.
4. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie ograniczają w żaden sposób ustawowych uprawnień
Konsumentów związanych z niezgodnością z umową towaru nabytego z wykorzystaniem Bonu
podarunkowego Legii.
5. Bon podarunkowy Legii podlega wymianie, naprawie, roszczeniu o obniżeniu ceny lub zwrotowi w przypadku
zgłoszenia uzasadnionej reklamacji Bonu podarunkowego Legii w zakresie ujawnienia się wady Bonu
podarunkowego Legii w rozumieniu i na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w
szczególności Kodeksu cywilnego.
6. Jeżeli wartość Bonu podarunkowego Legii przekracza wartość towaru, który posiadacz takiego bonu chce
nabyć od Sprzedawcy, to pozostała kwota z Bonu podarunkowego Legii w okresie ważności Bonu
Podarunkowego Legii może zostać wykorzystania przy kolejnym zamówieniu.
7. Bon podarunkowy Legii wymieniany jest na Towary, a nie na całkowitą zawartość zamówienia Towaru,
dodatkowo doliczane są koszty przesyłki, koszty manipulacyjne zgodnie z niniejszym Regulaminem.
8. Sprzedawca nie generuje faktury, ponieważ Bon podarunkowy Legii nie jest ani usługą, ani produktem, tylko
notą księgową.
9. Bon podarunkowy Legii jest generowany dopiero w momencie zaksięgowania wpłaty przez Nabywcę.
10. Bon podarunkowy Legii nie podlega wymianie na gotówkę.
11. Wydanie Bonu podarunkowego Legii nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług
(VAT) w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa podatkowego. Do Bonu podarunkowego Legii może być
wydawany na życzenie Nabywcy dokument KP (pisemnego pokwitowania) niestanowiący paragonu fiskalnego
ani faktury VAT.
12. Sprzedawca nie wystawia duplikatów Bonów podarunkowych Legii utraconych lub uszkodzonych z winy
posiadacza takiego bonu.
13. Nie ma możliwości zastrzeżenia czy zablokowania Bonu podarunkowego Legii utraconego.
14. W wypadku utraty, zniszczenia lub kradzieży Bonu podarunkowego Legii, jej posiadaczowi nie przysługują
wobec Sprzedawcy żadne roszczenia.
15. Wszelkie reklamacje związane z Bonami podarunkowymi Legii będą rozpatrywane przez Sprzedawcę zgodnie
§ 8 niniejszego Regulaminu.
16. Bonu podarunkowego Legii nie można wymienić na inny bon towarowy Legii.
17. Nabywca, który zawarł umowę o Bon podarunkowy Legii za pośrednictwem Sklepu Internetowego Legii, może
odstąpić od umowy o Bon podarunkowy Legii bez podawania przyczyny odstąpienia w terminie 14 dni od
wydania Bonu podarunkowego Legii przez złożenie Sprzedawcy stosownego oświadczenia o odstąpieniu. W
sytuacji, w której Bon podarunkowy Legii został wykorzystany w całości lub części do momentu, w którym
termin do odstąpienia od niniejszej umowy upłynął, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Nabywcy
kwoty stanowiącej równowartość wartości Bonu podarunkowego Legii, która została zrealizowana. Odstępując
od umowy o Bon podarunkowy Legii Nabywca zobowiązuje się, że do czasu odesłania Bonu podarunkowego
Legii Nabywca nie skorzysta z Bonu podarunkowego Legii. W przypadku, gdyby w okresie między złożeniem
oświadczenia o odstąpieniu od umowy o Bon podarunkowy Legii a odesłaniem Bonu podarunkowego Legii
Nabywca zrealizował Bon podarunkowy Legii, Sprzedawca będzie zwolniony z obowiązku zwrotu Nabywcy
kwoty zapłaconej za wydanie Bonu podarunkowego Legii w zakresie, w jakim Nabywca wykorzystał nominalną
wartość Bonu podarunkowego Legii. Odstąpienie od umowy o Bon podarunkowy Legii zawartej za
pośrednictwem Sklepu Internetowego Legii oraz jej zwrot podlegają zasadom odstąpienia i zwrotu wynikającym
z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności ustawy z dnia 30 kwietnia 2014 r. o prawach konsumenta
oraz postanowień § 7 niniejszego Regulaminu i terminu wykonania prawa odstąpienia od umowy o Bon
podarunkowy Legii zawartej za pośrednictwem Sklepu Internetowego Legii wraz ze wzorem formularza
oświadczenia o odstąpieniu oraz kosztów zwrotnego dostarczenia Bonu podarunkowego Legii w przypadku
odstąpienia od takiej umowy, wskazane zostały w Załączniku nr 1 oraz Załączniku nr 2 do niniejszego
Regulaminu.
18. Nabycie lub realizacja Bonu podarunkowego Legii są jednoznaczne z akceptacją doręczonego przed
zawarciem umowy Regulaminu.
19. Nabywca Bonu podarunkowego Legii jest zobowiązany do poinformowania użytkownika, któremu przekazuje
niniejszy bon o treści niniejszego Regulaminu.
20. Bon podarunkowy Legii w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa nie jest elektronicznym instrumentem
płatniczym, a w szczególności nie jest kartą kredytową, debetową, bankomatową ani kartą płatniczą.
21. Celem uniknięcia wątpliwości Bon podarunkowy Legii nie jest możliwy do nabycia ani do realizacji w innych
Sklepach Stacjonarnych Legii, aniżeli Sklep Stacjonarny Legii „FanStore” zlokalizowany przy ul.
Łazienkowskiej 3 w Warszawie.
22. Bon podarunkowy Legii jest ważny wyłącznie przez 1 (jeden) rok od daty dokonania zakupu.
§ 11.
DANE OSOBOWE
1. Administratorem danych osobowych osób korzystających ze Sklepu Internetowego Legii, w tym Nabywców i
osób posiadających Konto Klienta w Sklepie Internetowym Legii jest Legia Warszawa S.A. z siedzibą w
Warszawie, adres: ul. Łazienkowska 3, 00-449 Warszawa. Legia Warszawa S.A. powołała inspektora ochrony
danych osobowych („IOD”), którym obecnie jest Tomasz Rutkowski. Z IOD najłatwiej skontaktować się do
spółki Legia Warszawa S.A. m.in. poprzez pocztę tradycyjną lub wysyłając maila na adres:
daneosobowe@legia.pl. lub dzwoniąc na numer +48 882 094 963.
2. Dane będą wykorzystywane przez spółkę Legia Warszawa S.A. w celu:
1) utrzymania Konta Klienta w Sklepie Internetowym Legii (w przypadku założenia takiego konta); (imię i
nazwisko, adres e-mail, numer telefonu);
2) umożliwienia składania zamówień i ich realizacji, obsługi tych zamówień i kontaktów dotyczących
zamówień; (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, numer rachunku bankowego);
3) obsługi zgłoszeń, oceny satysfakcji z produktów i usług; (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu,
informacje o transakcjach i sposobie dostawy);
4) informowania o i prowadzenia marketingu usług i produktów Legii Warszawa S.A., a niekiedy również
Sponsorów i Partnerów Legii oraz podmiotów związanych z Legią Warszawa S.A., tj. Fundacji Legia
Soccer Schools oraz Fundacji Legii; (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy,
informacje o transakcjach);
5) tworzenia ofert produktów i usług dedykowanych dla użytkownika, a także do analiz (m.in. statystycznych
i dotyczących istotnych cech odbiorców naszych usług i produktów) prowadzonych w celu lepszego
przygotowania naszej oferty lub informacji czy zapewnienia bardziej skutecznego dotarcia do wybranej
grupy odbiorców (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, informacje o
transakcjach);
6) ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami; (imię i nazwisko, adres e-mail,
numer telefonu, adres dostawy, informacje o transakcjach);
7) wykonania zobowiązań wobec Nabywcy czy posiadacza Konta Klienta w Sklepie Internetowym Legii; (imię
i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, informacje o transakcjach);
8) realizacji obowiązków prawnych ciążących na Legii Warszawa S.A., np. w zakresie podatków, jak również
w związku ze sprawą, z którą się zwróci do Legii Warszawa S.A. dany użytkownik np. skargą, wnioskiem,
reklamacją, pytaniem lub w związku z którą Legia Warszawa S.A. skontaktuje się z użytkownikiem czy
Nabywcą np. udzielenia odpowiedzi, rozpatrzenia reklamacji czy skargi; (imię i nazwisko, adres e-mail,
numer telefonu, adres dostawy, informacje o transakcjach).
3. Legia Warszawa S.A. przetwarza dane na następujących podstawach prawnych, w zależności od okoliczności,
ponieważ jest to niezbędne do:
1) wykonania umowy, której stroną jest użytkownik – dotyczy to utrzymania Konta Klienta w Sklepie
Internetowym Legii (w przypadku jego założenia), jak i obsługi każdego ze złożonych przez Nabywcę
zamówień, w tym obsługi płatności elektronicznych i dostawy zakupionego towaru, zgodnie z art. 6 ust. 1
lit. b) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w
sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”);
2) wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Legii Warszawa S.A. – dotyczy to w szczególności
obowiązków wynikających z przepisów określających prawa konsumentów, przepisów podatkowych i
przepisów o rachunkowości, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO;
3) kierowania marketingu bezpośredniego, na który dana osoba wyraziła uprzednio zgodę, obejmującego
przygotowywanie i przekazywanie informacji o działalności i ofert dotyczących produktów i usług Legii
Warszawa S.A., a niekiedy również Sponsorów i Partnerów Legii oraz podmiotów związanych z Legią
Warszawa S.A., tj. Sekcji Legii Warszawa, Fundacji Legia Soccer Schools oraz Fundacji Legii, zgodnie z
art. 6 ust. 1 lit. a) RODO;
4) celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Legię Warszawa S.A. lub
inne podmioty, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – dotyczy to następujących przypadków:
a) marketing bezpośredni obejmujący przygotowywanie i przekazywanie informacji o działalności i ofert
dotyczących produktów i usług Legii Warszawa S.A., a także, w przypadku założenia Konta Klienta w
Sklepie Internetowym Legii, informacji i ofert przygotowanych specjalnie dla danej osoby na podstawie
analizy jej historii zakupów i innych informacji (np. ofert rabatów urodzinowych do wykorzystania w
okolicy dnia urodzin, ofert skierowanych wyłącznie w związku z określonymi cechami np. miejscem
zamieszkania, płcią, grupą wiekową itp.);
b) badanie satysfakcji ze świadczonych przez Legię Warszawa S.A. usług i sprzedawanych produktów
oraz z jakości obsługi klienta;
c) analiza aktywności klientów Legii Warszawa S.A. na stronie internetowej Sklepu Internetowego Legii
w celu lepszego przygotowania naszej oferty lub informacji czy zapewnienia bardziej skutecznego
dotarcia do wybranej grupy odbiorców oraz w związku z marketingiem afiliacyjnym prowadzonym
przez Legię Warszawa S.A.;
d) udzielenie odpowiedzi w związku ze skargą, wnioskiem, reklamacją, pytaniem;
e) ustalenie i dochodzenie roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami.
4. Dane mogą zostać udostępnione przez Legię Warszawa S.A. następującym podmiotom:
1) dostawcom usług świadczonych na rzecz Legii Warszawa S.A. w zakresie utrzymania i obsługi strony
internetowej Sklepu Internetowego Legii,
2) dostawcom systemów informatycznych wykorzystywanych w zakresie utrzymania konta lub do
dokonywania zakupów w Sklepie Internetowym Legii,
3) podmiotom procesującym płatności online,
4) podmiotom przetwarzającym dane w związku z profilowaniem,
5) podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, doradcze, audytowe, konsultingowe i w zakresie
dostawy przesyłek,
6) agencjom realizującym na zlecenie Legii Warszawa S.A. usługi marketingowe,
7) organom publicznym, w tym sądom, na ich uzasadnione żądanie lub jeśli obowiązek taki wynika z
przepisów prawa lub w celu obrony czy dochodzenia roszczeń.
5. Dane osobowe nie będą przekazywane poza terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”) ani
do organizacji międzynarodowych. W pewnych przypadkach, w szczególności w przypadku korzystania z
rozwiązań IT świadczonych z wykorzystaniem serwerów, które mogą znajdować się poza terytorium EOG,
Legia Warszawa S.A. może przekazywać dane osobowe do tzw. państw trzecich. Poziom ochrony danych
osobowych poza EOG różni się od tego zapewnianego przez prawo polskie i europejskie. W związku z tym
Legia Warszawa S.A. przekazuje dane osobowe poza EOG tylko wtedy, gdy jest to konieczne i z zapewnieniem
odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych. Masz prawo do uzyskania kopii standardowych klauzul
umownych lub innych stosownych zabezpieczeń transferu danych poza EOG za pośrednictwem Legii
Warszawa S.A.
6. Legia Warszawa S.A. będzie przechowywać dane przez okres niezbędny dla osiągnięcia przez nią celów, dla
których są przetwarzane.
7. Legia Warszawa S.A. będzie przechowywać dane:
1) tak długo jak długo istnieć będzie między użytkownikiem, np. Nabywcą a Legią Warszawa S.A. relacja
uzasadniająca takie przetwarzanie w szczególności tak długo, jak utrzymujesz aktywne Konto Klienta w
Sklepie Internetowym Legii czy przez okres niezbędny do realizacji zamówienia czy rozpatrzenia
reklamacji lub innego rodzaju skargi lub wniosku.
2) dla realizacji prawnie uzasadnionych interesów Legii Warszawa S.A., tj. ustalenia i dochodzenia roszczeń
lub obrony przed roszczeniami – przez okres przedawnienia roszczeń wobec Legii Warszawa S.A. lub
roszczeń Legii Warszawa S.A. wobec użytkownika wynikający z przepisów prawa (np. ogólny termin
przedawnienia roszczeń związanych z działalnością gospodarczą wynosi 3 lata, zaś ogólny termin
przedawnienia roszczeń konsumenta wobec nas wynosi 6 lat; podane wyżej okresy przechowywania
danych osobowych mogą ulec zmianie wraz ze zmianą powszechnie obowiązujących przepisów prawa)
lub przedawnienia obowiązków podatkowych związanych ze zdarzeniami gospodarczymi (nabycie usług
lub towarów), których byłeś stroną, oraz przez okres trwania związanych z takimi roszczeniami
postępowań sądowych, arbitrażowych, etc.
3) dla realizacji prawnie uzasadnionych interesów Legii Warszawa S.A., tj. udzielenia odpowiedzi na pytanie,
skargę, wniosek, reklamację lub sugestię – przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi, zasadniczo
nie dłuższy niż 30 dni, przy czym możemy przedłużyć ten okres o okres przedawnienia roszczeń
użytkownika, w tym Nabywcy lub roszczeń Legii Warszawa S.A. wynikający z przepisów prawa, jeśli
przetwarzanie tych danych będzie niezbędne w celu ustalenia lub dochodzenia roszczeń, a także w celu
obrony przed takimi roszczeniami oraz o okresy związanych z tym postępowań sądowych, arbitrażowych,
etc.
4) dla celów wywiązania się przez Legię Warszawa S.A. z obowiązków wynikających z przepisów prawa (np.
z ustawy o rachunkowości lub przepisów podatkowych lub przepisów dotyczących odpowiedzialności
producenta za produkt) - przez okres wynikający z takich przepisów (np. w celach rozliczeniowych dane
będą przechowywane przez 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności
podatku związanego z umową).
5) w przypadku wniesienia przez daną osobę w dowolnym momencie sprzeciwu z przyczyn związanych z jej
szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczącego jej danych osobowych opartego na naszym
prawnie uzasadnionym interesie (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), w tym profilowania, Legia
Warszawa S.A. przestanie przetwarzać jej dane osobowe, chyba że Legia Warszawa S.A. wykaże
istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec jej interesów,
praw i wolności lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
8. W związku z tym, że Legia Warszawa S.A. przetwarza dane osobowe, przysługuje osobom, których dane
dotyczą szereg praw, o których mowa poniżej.
9. W celu skorzystania z tych praw lub uzyskania dodatkowych informacji w tym zakresie zachęcamy do kontaktu
z Legią Warszawa S.A., w szczególności za pośrednictwem poczty e-mail: daneosobowe@legia.pl.
10. Jeżeli osoba zwróci się do Legii Warszawa S.A. z żądaniem skorzystania ze Swoich praw, w przypadku
uzasadnionych wątpliwości co do jej tożsamości, Legia Warszawa S.A. może zażądać dodatkowych informacji
niezbędnych do potwierdzenia jej tożsamości. Legia Warszawa S.A. będzie odpowiadała na żądania bez
zbędnej zwłoki, możliwie w terminie miesiąca od dnia otrzymania żądania.
11. Jeżeli Legia Warszawa S.A. wykaże, że żądania danej osoby są ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne, w
szczególności ze względu na swój ustawiczny charakter, Legia Warszawa S.A. może:
1) pobrać rozsądną opłatę, uwzględniając administracyjne koszty udzielenia informacji, prowadzenia
komunikacji lub podjęcia żądanych działań; albo
2) odmówić podjęcia działań w związku z żądaniem.
12. Osoba, której dane dotyczą, np. Nabywca, użytkownik strony, posiadacz Konta Klienta w Sklepie Internetowym
Legii, ma prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, w tym w szczególności informacji o tym
czy Legia Warszawa S.A. przetwarza jego dane osobowe oraz o zakresie danych posiadanych przez Legię,
celach przetwarzania danych, kategoriach odbiorców danych, o planowanym okresie przechowywania danych,
o przysługujących prawach dotyczących danych osobowych, a także informacje o źródłach pozyskania przez
Legię Warszawa S.A. danych, jeżeli nie zostały zebrane od niej. Osoba ma ponadto prawo do uzyskania kopii
danych, z tym zastrzeżeniem, że uzyskanie pierwszej kopii danych jest bezpłatne, a uzyskanie każdej kolejnej
kopii może wiązać się z koniecznością wniesienia opłaty w rozsądnej wysokości uwzględniającej koszty
administracyjne przygotowania takiej kopii danych.
13. Osoba, której dane dotyczą, np. Nabywca, użytkownik strony, posiadacz Konta Klienta w Sklepie Internetowym
Legii ma prawo żądania niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych lub, z uwzględnieniem celów
przetwarzania, uzupełnienia danych niekompletnych.
14. Osoba, której dane dotyczą, np. Nabywca, użytkownik strony, posiadacz Konta Klienta w Sklepie Internetowym
Legii ma prawo żądania niezwłocznego usunięcia swoich danych, jeżeli zachodzi jedna z następujących
okoliczności:
1) dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;
2) wniosła skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania;
3) dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
4) dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego;
5) cofnęła zgodę na przetwarzanie danych osobowych a dane osobowe były przetwarzane na podstawie jej
zgody i nie ma innej podstawy prawnej ich przetwarzania’
6) dane osobowe zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego, o których
mowa w art. 8 ust. 1 RODO.
15. Osoba, której dane dotyczą nie będzie mogła jednak skorzystać z prawa do usunięcia danych m.in. jeżeli takie
dane są niezbędne do ustalenia lub dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
16. Osoba, której dane dotyczą, np. Nabywca, użytkownik strony, posiadacz Konta Klienta w Sklepie Internetowym
Legii ma prawo do żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych przez Legię Warszawa S.A., np. gdy:
1) kwestionuje prawidłowość przetwarzanych swoich danych osobowych - w takim przypadku może żądać
ograniczenia przetwarzania na okres pozwalający sprawdzić prawidłowość tych danych;
2) w jej ocenie przetwarzanie jej danych osobowych jest niezgodne z prawem, ale jednocześnie sprzeciwia
się usunięciu tych danych żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania;
3) Legia Warszawa S.A. nie potrzebuje już jej danych osobowych dla realizacji jej celów, ale są one potrzebne
tej osobie do ustalenia, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami;
4) wniosła sprzeciw wobec przetwarzania przez Legię Warszawa S.A. jej danych osobowych ze względu na
swoją szczególną sytuację - w takim przypadku może żądać ograniczenia przetwarzania do czasu
stwierdzenia czy prawnie uzasadnione interesy przetwarzania danych Legii Warszawa S.A. są nadrzędne
wobec podstaw jej sprzeciwu.
17. W przypadku ograniczenia przetwarzania danych osobowych Legia Warszawa S.A. będzie je mogła
przechowywać, a dodatkowo wykorzystywać jedynie w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, w
celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii
Europejskiej lub państwa członkowskiego. Inne czynności będą mogły być podejmowane przez Legię
Warszawa S.A. tylko za zgodą osoby, której dane dotyczą.
18. Osoba, której dane dotyczą, np. Nabywca, użytkownik strony, posiadacz Konta Klienta w Sklepie Internetowym
Legii ma prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu
maszynowego Swoje dane osobowe, które dostarczyła Legii Warszawa S.A. oraz ma prawo przesłać te dane
osobowe innemu administratorowi bez przeszkód ze strony Legii Warszawa S.A., jeżeli:
1) przetwarzanie odbywa się na podstawie jej zgody lub na podstawie umowy z nią, a jednocześnie
2) przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.
19. W sytuacji wskazanej powyżej w ust. 18 osoba ma jednocześnie prawo żądania, by dane osobowe zostały
przesłane przez Legia Warszawa S.A. bezpośrednio innemu administratorowi danych, o ile jest to technicznie
możliwe.
20. Osoba, której dane dotyczą, np. Nabywca, użytkownik strony, posiadacz Konta Klienta w Sklepie Internetowym
Legii ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją –
wobec przetwarzania jej danych, jeżeli podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Legii
Warszawa S.A. W takim przypadku powinna wskazać tę szczególną sytuację, która jej zdaniem uzasadnia
zaprzestanie przetwarzania jej danych objętych sprzeciwem.
21. Na skutek sprzeciwu, Legia Warszawa S.A. zaprzestanie przetwarzać jej dane osobowe, chyba że Legia
Warszawa S.A. wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych
wobec interesów, praw i wolności osoby, która wniosła sprzeciw lub podstaw do ustalenia, dochodzenia
roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
22. Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą
może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, w tym profilowania, bez
konieczności wykazywania przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją, a Legia Warszawa S.A.
zobowiązana jest niezwłocznie zaprzestać takiego przetwarzania.
23. W każdym przypadku, w którym przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, osoba, która ją
wyraziła ma prawo do jej cofnięcia w każdej chwili. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem
przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
24. Osoba, której dane dotyczą, np. Nabywca, użytkownik strony, posiadacz Konta Klienta w Sklepie Internetowym
Legii ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych jeżeli sądzi, że
przetwarzanie danych osobowych dotyczących jej narusza postanowienia RODO.
25. Wszystkie dane podawane są dobrowolnie, ale niektóre z nich są niezbędne do utrzymywania Konta Klienta w
Sklepie Internetowym Legii (np. adres email), dokonywania i realizacji zamówień (dane pozwalające na
identyfikację, dane niezbędne do dostawy), wystawiania odpowiednich dokumentów podatkowych (numer
NIP), a ich niepodanie uniemożliwi realizację tych działań.
26. Legia Warszawa S.A., w celu prowadzenia działań marketingowych, wykorzystuje działania o charakterze
profilowania, tj. analizuje informacje o użytkownikach strony internetowej, w tym Nabywcach i ocenia ich
preferencje zakupowe tak, aby przedstawić im ofertę dopasowaną do ich cech lub odpowiadającą – w ocenie
Legii Warszawa S.A. – ich potrzebom i wymaganiom.
27. Legia Warszawa S.A. prowadzi ponadto działania o charakterze profilowania monitorujące ruch internetowy
użytkowników stron internetowych Legii Warszawa S.A. (w szczególności identyfikując strony internetowe, z
których użytkownicy weszli na strony Legii Warszawa S.A.) w związku z prowadzonym przez Legię Warszawa
S.A. marketingiem afiliacyjnym.
28. Na stronie internetowej znajdują się linki do zewnętrznych portali społecznościowych (YouTube, Facebook,
Twitter, Instagram, LinkedIn). Funkcje przypisane poszczególnym linkom, w szczególności przekazywanie
informacji oraz danych osobowych, aktywują się dopiero po kliknięciu w dany link. Wówczas dochodzi do
aktywacji tzw. wtyczki poszczególnych portali społecznościowych, a przeglądarka nawiązuje bezpośrednie
połączenie z serwerami portalu społecznościowego i użytkownik zostaje przekierowany na stronę tego portalu.
Dostawca portalu otrzyma informacje o tym, że użytkownik odwiedził stronę Sklepu Internetowego przed
wejściem na stronę tego portalu (nawet jeśli nie jest zarejestrowany lub zalogowany w tym portalu). Tego
rodzaju informacja (włączając w to adres IP) zostanie przesłana bezpośrednio z przeglądarki użytkownika na
serwery portalu społecznościowego (zwykłe zlokalizowane na terenie Stanów Zjednoczonych Ameryki) i
będzie tam przechowywana. Jeśli użytkownik jest zalogowany do danego portalu, portal ten niezwłocznie
powiąże jego wizytę na portalu z kontem w tym portalu. Jeśli użytkownik nie chce, aby jego dane były
przesyłane do dostawców portali społecznościowych, nie powinien klikać linków tych portali. Jeśli użytkownik
nie chce, by dostawca portalu powiązał wizytę na tym portalu z jego profilem, powinien upewnić się, że
wcześniej wylogował się z portalu. Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych przez poszczególne
portale można znaleźć na ich stronach internetowych.
§ 12.
POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA SPORÓW
1. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z
art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania
mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem, a Sprzedawcą. Informacja
na temat zasad i trybu procedury mediacji prowadzonej przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej
dostępna jest w siedzibach oraz na stronach internetowych poszczególnych Wojewódzkich Inspektoratów
Inspekcji Handlowej.
2. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa
w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego
19
z zawartej Umowy zawartej na odległość. Regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów
konsumenckich określa Rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 6 lipca 2017 r. w sprawie określenia
regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich przy Wojewódzkich
Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
3. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Konsumentem, a
Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub
organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja
Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
4. W przypadku wyczerpania drogi postępowania reklamacyjnego Konsument może skorzystać z pozasądowej
możliwości rozwiązywania sporów drogą elektroniczną za pośrednictwem internetowej platformy ODR, która
umożliwia dochodzenie swoich roszczeń w związku z usługami świadczonymi przez Sprzedawcę na podstawie
niniejszego Regulaminu. Platforma ODR dostępna jest pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
5. Szczegółowe informacje dotyczące dostępności możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych
sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne
są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów,
Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu
Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz htt
p://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
§ 13.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Umowa zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
2. Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają
zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o prawach
konsumenta, ustawa o ochronie danych osobowych oraz ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów
konsumenckich.
3. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów mogących wyniknąć na tle stosowania niniejszego regulaminu jest
Sąd powszechny zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami.
4. Wszelkie zakłócenia funkcjonowania pracy Sklepu Internetowego Legii, a także problemy i uwagi związane ze
świadczonymi w ramach Sklepu Internetowego Legii usługami należy zgłaszać na adres elektroniczny:
sklep.online@legia.pl.
5. W celach statystycznych oraz w celu zapewnienia jak najwyższej jakości usług Sklep Internetowy Legii korzysta
z informacji zapisywanych przez serwer na urządzeniu końcowym Klienta, które następnie są odczytywane
przy każdorazowym połączeniu się przeglądarki internetowej (tzw. cookies). Klient może w dowolnym
momencie zmienić ustawienia przeglądarki, by nie akceptowała takich plików lub informowała o ich przesyłaniu.
Należy jednak pamiętać, iż nieakceptowanie plików cookies może spowodować utrudnienia w korzystaniu ze
Sklepu Internetowego Legii. Korzystanie przez Klienta z przeglądarki, której ustawienia zezwalają na
zapisywanie plików cookies na urządzeniu Klienta, oznacza wyrażenie zgody na zapisywanie powyższych
plików na tym urządzeniu Klienta. Polityka dotycząca plików cookies przyjęta przez Legię dostępna jest na
stronie www.legia.com.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7
dni od opublikowania na stronie internetowej Sklepu Internetowego Legii www.sklep.legia.com (z
zastrzeżeniem zmian wynikających ze zmian przepisów prawa, które wymagają krótszego terminu ich wejścia
w życia). Sprzedawca poinformuje Klienta na 7 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu o zmianie
Regulaminu za pomocą wiadomości przesłanej drogą elektroniczną. Klientowi, który nie akceptuje
wprowadzonych w Regulaminie zmian przysługuje uprawnienie do usunięcia Konta Klienta w każdym
czasie. W szczególności Sprzedawca zaznacza, że na dzień wejścia w życie niniejszego Regulaminu są
prowadzone prace nad nowym serwisem Sklepu internetowego Legii, w związku z czym w szczególności
zastrzega sobie prawo do wspomnianej zmiany Regulaminu w związku z nowym serwisem Sklepu
Internetowego, w tym koniecznością dostosowania postanowień Regulaminu do jego nowych lub zmienionych
funkcjonalności,
7. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Nabywcy
będącego jednocześnie konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego albo podmiotem w odniesieniu do
którego stosuje się przepisy dotyczące konsumenta, przysługujących tym podmiotom na mocy bezwzględnie
obowiązujących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z
powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.
8. Niniejszy Regulamin jest dostępny w siedzibie Sprzedawcy oraz na stronie internetowej www.sklep.legia.com.
9. Regulamin wchodzi w życie od dnia 01.01.2023 r.
Regulamin obowiązujący do 31.12.2022 roku dostępny jest tutaj: https://sklep.legia.com/regulamin-old